Allgemeine Geschäftsbedingungen für Junge A/S

Unternehmensinformationen

Junge A/S

Kertemindevej 22

8940 Randers SV

Dänemark

TLF: +45 86 40 60 22

CVR/VAT: DK51616618

E-Mail: info@junge.eu

Zahlung

Junge A/S akzeptiert Online-Zahlungen mit Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, ApplePay und Klarna. Die Zahlung wird erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn die physische Ware versendet oder das virtuelle Produkt erstellt wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde oder aus Ihrer Bestellung hervorgeht.

Reservierung von Beträgen

Bei Verwendung von Zahlungskarten, sowohl Debit- als auch Kreditkarten, wird der Betrag der Transaktion reserviert. Dieser Betrag bleibt reserviert, bis der Webshop Ihre Bestellung bearbeitet und versendet hat. Sobald die Bestellung versendet wurde, wird das Geld vom Konto abgebucht. Die Reservierungsdauer hängt vom Produkt/der Dienstleistung ab.

Autorisierung bei Debitkarten

Bei Debitkarten können Sie sehen, dass das Geld auf Ihrem Konto reserviert ist und Ihr verfügbarer Betrag entsprechend geringer ausfällt. Wenn Sie oder der Webshop Ihre Bestellung anschließend stornieren, kann der Webshop das Geld nicht abbuchen, die Reservierung bleibt jedoch für einen Zeitraum bestehen. Bitte beachten Sie, dass nur Ihre Bank (oder der Kartenaussteller) die Reservierung aufheben kann.

Autorisierung bei Kreditkarten

Das Geld wird erst von Ihrem Konto abgebucht und in Ihrer Übersicht angezeigt, wenn der Webshop die Zahlung für Ihre Bestellung bearbeitet und abbucht.

Alle Beträge auf der Website verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer. Die Website verwendet für die Preisgestaltung folgende Währungen: Dänemark - Kronen (DKK), Euro (EUR), Schweden - Kronen (SEK), Britische Pfund (GBP).

Junge A/S verwendet einen sicheren Zahlungsserver, der alle Informationen mit dem SSL-Protokoll verschlüsselt, was bedeutet, dass Ihre Daten sicher sind und nicht von Außenstehenden gelesen werden können. Die eigene Website von Junge A/S verwendet ebenfalls eine Verschlüsselung mit dem SSL-Protokoll.

Lieferung

Die Lieferzeit für Ihre Bestellung beträgt 1-3 Werktage in Dänemark und 2-6 Werktage im übrigen Europa. Die genaue Lieferzeit für Ihr Land finden Sie unter Versand & Rückgabe. Junge A/S versendet Waren je nach Land mit GLS oder UPS. Sie können wählen, ob die Sendung an Ihre Wohnadresse oder an den nächstgelegenen Paketshop geliefert werden soll. Bei Versand erhalten Sie stets eine Sendungsverfolgungsnummer, sodass Sie Ihr Paket von unserem Lager bis zum Ziel verfolgen können.

Widerrufsrecht

Für auf der Website gekaufte Waren wird ein vollständiges Rückgaberecht von 14 Tagen gewährt, sofern nichts anderes vereinbart wurde oder aus Ihrer Bestellung hervorgeht. Die 14-tägige Frist beginnt am Tag der Lieferung der Bestellung. Der Wunsch zum Widerruf muss uns spätestens 14 Tage nach der Lieferung mitgeteilt werden, und die Ware muss spätestens 14 Tage, nachdem wir über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts informiert wurden, bei uns eingegangen sein.

Der Wunsch zur Ausübung des Widerrufsrechts muss per E-Mail an info@junge.eu gesendet werden. In der Mitteilung muss klar auf Ihren Wunsch zur Ausübung des Widerrufsrechts hingewiesen werden.

Rückgabe und Umtausch

Wir bieten kostenlosen Rückversand bei Umtausch gegen eine andere Farbe, Größe oder Jacke/Mantel. Bei anderen regulären Rückgaben werden die Kosten für den Rückversand vom erstatteten Betrag abgezogen. Die Kosten für den Rückversand hängen von dem Land ab, aus dem Sie zurücksenden, und sind unter Versand & Rückgabe aufgeführt. Sie können über unser Rückgabeportal zurücksenden.

Alternativ können Sie die Rücksendung selbst organisieren und bezahlen. Bei Rücksendungen kontaktieren Sie das Unternehmen unter:

Junge A/S

Kertemindevej 22

8940 Randers SV

Dänemark

TLF: +45 86 40 60 22

CVR/VAT: DK51616618

Zustand der Ware bei Rückgabe

Sie haften für eine Wertminderung der Ware, die auf einen anderen Umgang als den zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendigen zurückzuführen ist. Das bedeutet, dass Sie die Ware nur so prüfen dürfen, wie Sie es in einem Ladengeschäft tun würden. Wenn die Ware über das oben Beschriebene hinaus geprüft wurde, gilt sie als gebraucht und wertgemindert. Dies bedeutet, dass Sie bei Widerruf des Kaufs einen geringeren Teil oder nichts vom Kaufbetrag zurückerhalten. Es liegt bei Junge A/S, den Zustand der Ware zu beurteilen.

Mängelhaftungsrecht

Für Produkte wird gemäß dem dänischen Kaufgesetz ein Mängelhaftungsrecht von 2 Jahren gewährt. Das Mängelhaftungsrecht gilt für alle Material- und Herstellungsfehler. Reklamationen bezüglich Fehlern und Mängeln müssen Junge A/S innerhalb angemessener Zeit nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden. Hierbei gelten maximal zwei Monate als angemessene Frist, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Das Mängelhaftungsrecht entfällt bei falscher oder ungewöhnlicher Handhabung des Produkts. Reklamationen werden nicht angenommen, wenn sie per Nachnahme versandt wurden.

Kunden- & Datenschutzrichtlinie

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht weiter und geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere weiter, sie werden nur in unserer Kundendatei registriert. Sie können Ihre Daten jederzeit löschen lassen. Damit Sie einen Vertrag mit Junge A/S abschließen können, benötigen wir folgende Angaben: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck, die Ware an Sie liefern zu können. Die personenbezogenen Daten werden bei Junge A/S registriert und bis zu fünf Jahre lang gespeichert, danach werden die Daten gelöscht. Wenn personenbezogene Daten über unsere Website erhoben werden, stellen wir sicher, dass dies stets mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt, sodass Sie genau darüber informiert sind, welche Daten erhoben werden und warum.

Die Geschäftsführung und die Mitarbeiter von Junge A/S haben Zugriff auf die über Sie registrierten Informationen. Der Datenverantwortliche bei Junge A/S ist: Louise Linneman. Wir speichern und übermitteln Kundeninformationen nicht verschlüsselt.

Als bei Junge A/S registrierte Person haben Sie jederzeit das Recht, der Registrierung zu widersprechen. Sie haben auch das Recht auf Auskunft darüber, welche Daten über Sie registriert sind. Diese Rechte stehen Ihnen gemäß dem Datenschutzgesetz zu, und Anfragen hierzu richten Sie an info@junge.eu.

Cookies

Auf unseren Websites werden Cookies verwendet, um die Website und ihre Funktionalität zu optimieren und Ihren Besuch dadurch so einfach wie möglich zu gestalten. Sie können Cookies jederzeit von Ihrem Computer löschen, siehe die Anleitung unter Webshop Cookies und Datenschutzrichtlinie.

Log-Statistik

Wir verwenden eine Log-Statistik über alle unsere Weblösungen und Sprachversionen hinweg. Das bedeutet, dass ein Statistiksystem Informationen sammelt, die ein statistisches Bild darüber liefern können, wie viele Besucher wir haben, woher sie kommen und an welcher Stelle sie die Website verlassen usw. Die Log-Statistik wird ausschließlich zum Zweck der Optimierung der Websites von Junge A/S verwendet. Mehr dazu können Sie in unseren spezifischen Bedingungen lesen.

Verbraucherschutz & Beschwerdemöglichkeiten

Lesen Sie mehr über Ihren Schutz als Verbraucher bei Online-Zahlungen über eine PensoPay-Zahlungslösung auf der Website von PensoPay.

Falls Sie sich über bei uns gekaufte Waren beschweren möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Eine Beschwerde über eine Ware oder Dienstleistung kann außerdem bei Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg über das Beschwerdeportal von Nævnenes Hus (Danish Dispute Resolution Institute) eingereicht werden. Das Mæglingsteamet wird versuchen, den Streit durch Mediation zu lösen, und wenn keine Lösung gefunden werden kann, können Sie die Beschwerde beim Forbrugerklagenævnet einreichen.

Grundsätzlich ist Voraussetzung für eine Beschwerde, dass die Ware oder Dienstleistung, über die Sie sich beschweren möchten, mindestens 1.110 DKK und höchstens 100.000 DKK gekostet hat. Bei Beschwerden über Kleidung und Schuhe muss der Preis grundsätzlich mindestens 720 DKK betragen. Die Betragsgrenzen können geändert werden. Sie müssen eine Gebühr für die Bearbeitung der Beschwerde zahlen.

Das Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission kann ebenfalls zur Einreichung einer Beschwerde genutzt werden. Dies ist besonders relevant, wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind. Bei Einreichung einer Beschwerde müssen Sie unsere E-Mail-Adresse angeben: info@junge.eu.